A Cogerh discutiu e atualizou, em vários encontros de trabalhos com os diretores e demais gestores, com a colaboração do Instituto de Avaliação e Gestão-IAG, os seus valores, o seu segmento de atuação (negócio), a sua missão institucional, a sua visão de futuro, os seus objetivos estratégicos, o seu Mapa Estratégico e projetos a serem desenvolvidos e implantados até 2014.
Isso impacta na atuação de todos os colaboradores e com o futuro da Companhia, por isso você deve ficar de olho!
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Você conhece quais os nossos valores?
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Conheça também o que significa cada um destes valores que direcionam a nossa postura e comportamento na instituição:
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VALORES |
DESCRIÇÃO |
| 1.Ética | Garantir os princípios de justiça, legalidade, moralidade e honestidade no desenvolvimento de suas ações. |
| 2.Compromisso | Envolvimento da Empresa, em todos os níveis, no cumprimento da sua missão. |
| 3.Transparência | Clareza e objetividade em suas ações e informações, gerando credibilidade junto a seus colaboradores, parceiros, clientes e a sociedade. |
| 4.Qualidade | Buscar constantemente a excelência em nossas atividades satisfazendo plenamente nossos clientes e a sociedade. |
| 5. Responsabilidade socioambiental | Desenvolver, sistematicamente, ações de responsabilidade socioambiental. |
| 6. Valorização dos recursos humanos | Valorizar os recursos humanos visando a continuidade do negócio e o fortalecimento da instituição. |
O nosso segmento estratégico de atuação (Negócio/Serviços): Gestão de Recursos Hídricos com foco no Desenvolvimento Sustentável.
Agora, você deve internalizar a nossa MISSÃO INSTITUCIONAL(a nossa razão de existência)?
“Gerenciar os recursos hídricos de domínio do Estado do Ceará e da União, por delegação, de forma integrada, descentralizada e participativa, incentivando o uso racional, social e sustentável, contribuindo para o desenvolvimento e a melhoria da qualidade de vida da população”.
Outra informação muito importante: a nossa visão de futuro:
“Ser referência (*), na América Latina, em gestão dos recursos hídricos até 2014”.
(*) Sustentabilidade econômica e sustentabilidade socioambiental.
Foram mapeados e definidos os indicadores corporativos e setoriais da Cogerh, bem como as metas corporativas e setoriais que permitirão uma melhor gestão do desempenho institucional junto aos usuários, ao Governo e à sociedade.
Os indicadores e metas corporativas foram construídos em Fóruns de Avaliação & Gestão (FAGs), que tem o objetivo de implantar modelo de gestão de resultados baseado em informações estratégicas e mobilizando, sistematicamente, os Diretores e outras lideranças da Companhia para a superação de desafios e preparar um futuro sustentável para a instituição.
Os FAGs na COGERH foram implantados com os seguintes princípios norteadores e que estão sendo avaliados ao final de cada fórum pelos seus participantes efetivos: objetividade, pontualidade, assiduidade, atenção, comprometimento, resultados, preparação, participação, registro e avaliação. As avaliações dos FAGs tem demonstrado melhorias na condução pelo Presidente, nos objetivos e nos seus resultados, sendo momento de aprendizagem para todos os participantes.
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Já foram realizados 13 (treze) FAGs com a Diretoria da Cogerh e foram validados 9 (nove) indicadores corporativos, sendo 4 econômico-financeiros; 2 de sociedade e mercado; 2 de processos e tecnologia; 1 de pessoas e aprendizagem. |
Os indicadores econômico-financeiros são os seguintes: Sustentabilidade econômico-financeira, Lucratividade, Receita de Captação de Recursos e Inadimplência Geral. Os indicadores de sociedade e mercado: Satisfação dos clientes externos e gestão participativa. Os indicadores de processos e tecnologia: Segurança de barragens e Atualização do estado trófico dos açudes. E os indicadores de pessoas e aprendizagem: Distribuição da capacitação.
Foram definidos, pelo planejamento estratégico, 9 (nove) projetos estruturadores que também serão alvo de acompanhamento nos FAGs da Diretoria da Cogerh, sendo que estão assim distribuídos: sociedade e mercado: 2; processos e tecnologia: 5; pessoas e aprendizagem: 1; e responsabilidade social: 1.
Vanja Boaventura-vanja.boaventura@cogerh.com.br
ASCOM
Fones: 3218.7024 / 8895.9225.